تحدث مع إنسان،
لا مع نظام تذاكر

ساعات العمل والرد

نرد على الهاتف والواتساب والبريد من الاثنين إلى السبت، من الساعة 9:00 إلى 19:00 بتوقيت المغرب (GMT+1). رسائل الدعم الفني داخل لوحة العميل تصل للفريق فورًا مع إشعار، ونحرص على الرد خلال ساعات العمل نفسها. الرسائل الواردة خارج التوقيت تُعالج أول ساعات اليوم التالي، بأولوية حسب وقت وصولها.

قبل أن تراسلنا

الأسئلة الشائعة عن التوافق والتثبيت والتراخيص والاسترجاع موثقة بالكامل في صفحة الأسئلة الشائعة، وخطوات تثبيت الإضافة مشروحة بالتفصيل في دليل التثبيت. إن كان سؤالك عن سعر أو خطة، ستجد التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار — وربما تجد إجابتك أسرع مما تتوقع.